Servizz
Il-filosofija tas-servizz tal-konsumatur tal-kumpanija tagħna hija ċċentrata fuq it-twemmin li "Kull dettall żgħir għall-klijent huwa ta 'importanza kbira għal Bingquan!"
CBFI huwa kburi bin-netwerk globali komprensiv ta' servizz ta' wara-bejgħ, pedament tekniku b'saħħtu, u tim kbir ta' inġiniera ta' wara-bejgħ b'esperjenza. Aħna pprovdejna appoġġ ta' wara-bejgħ lil klijenti korporattivi f'aktar minn 170 pajjiż u reġjun madwar id-dinja. Speċifikament:
● Noffru servizz imħallas billi nħatru inġiniera għal-gwida fuq il-post tal-installazzjoni u l-ikkummissjonar skont it-talba tal-klijent, kif ukoll servizzi ta' appoġġ tekniku online b'xejn-.
● Kwalunkwe kwistjoni ta 'kwalità sseħħ matul il-perjodu ta' garanzija, servizz ta 'tiswija jew spare parts se jiġu pprovduti mingħajr ħlas.
● It-tagħmir kollu se jiġi fornut bil-manwal tal-utent għall-installazzjoni u t-tħaddim tat-tagħmir, inkluż vidjow tal-operat, istruzzjonijiet tat-tħaddim u tal-manutenzjoni.
Ċertifikazzjoni ta' ħames-stilel wara-servizz ta' bejgħ Ċertifikazzjoni ta' servizz ta'{-bejgħ wara-ħames stilel
Risposta għolja-effiċjenti Rispons-għoli effiċjenti
Komponenti tad-ditta internazzjonali Premium Komponenti tal-marka internazzjonali tal-premju
Appoġġ għall-klijenti personalizzat-waħda-Appoġġ għall-klijenti personalizzat-fuq-wieħed
Servizz globali fuq-sit Servizz globali fuq-sit
Installazzjoni, kummissjonar, u taħriġ-fuq il-post Installazzjoni, kummissjonar, u taħriġ-post
Appoġġ u gwida remoti kontinwiAppoġġ u gwida remoti kontinwi
FAQs
Q: Għaliex għandek tixtri mingħandna mhux minn fornituri oħra?
A: Aħna Guangzhou Icesource Refrigeration Equipment Co., Ltd jispeċjalizzaw fl-innovazzjoni, id-disinn, il-manifattura ta 'diversi magni tas-silġ kummerċjali u industrijali u kamra kiesħa b'esperjenza ta' aktar minn 10 snin. Id-dipartiment tal-inġinerija tagħna jkompli jsegwi t-teknoloġija l-ġdida.
Q: Tittestja l-magna tas-silġ fil-fabbrika tiegħek?
A: Iva, it-tagħmir tagħna li jagħmel is-silġ se jiġi ttestjat darbtejn qabel ma jintuża: spezzjoni tal-fabbrika u test ta 'tħaddim wara l-installazzjoni fid-destinazzjoni tax-xerrej biex niżguraw li nipprovdu l-aħjar servizz lill-klijenti. Barra minn hekk, il-kumpanija tagħna tista 'tipprovdi sett komplut ta' soluzzjonijiet għall-ħtiġijiet attwali tal-klijenti. Noħolqu valur u jissodisfaw il-prinċipju tal-klijenti.
Q: Il-magni kollha tas-silġ tiegħek huma mibnija bbażati fuq rekwiżiti ta 'enerġija ta' 380V 50 Hz? Tipproduċi magni tas-silġ li huma adattati għar-rekwiżiti tal-enerġija fi swieq internazzjonali speċifiċi? Bħal 440V 60 Hz jew 220V tliet fażijiet għall-Amerika?
A: Nistgħu nipprovdu magni tas-silġ għall-ħtieġa tal-enerġija ta 'pajjiżek, biss jekk jogħġbok innota li r-rekwiżit tal-enerġija huwa elenkat b'mod ċar fl-ordni tiegħek.
Q: Għandek inġinier f'pajjiżna biex tinstalla l-magna?
A: Nistgħu nintroduċu l-inġinier lokali lilek għall-installazzjoni tal-magni.
Q: X'għandna nagħmlu jekk ikun hemm xi ħsara fil-magna?
A: Tista 'tara kwalunkwe raġuni ta' ħsara mit-touch screen u nistgħu nipprovdulek is-soluzzjoni kif xieraq.
Q: Tista 'tibgħat lill-inġinier tiegħek miċ-Ċina biex tinstalla l-magni?
A: Iva, nistgħu nibagħtu lill-inġinier tagħna miċ-Ċina biex tinstalla l-magna tiegħek, int tkun responsabbli għall-akkomodazzjoni u l-ispiża tal-installazzjoni.
Q: X'inhu l-ħin tal-kunsinna tal-magna tiegħek?
A: 1-5ton, 30 jum minn meta d-depożitu wasal fil-kont tagħna, 5-20 tunnellata, 45 jum. (Ibbażat fuq ir-rekwiżit tal-enerġija 380V/50hz/3p, il-ħin taċ-ċomb se jkun itwal għal xi disinn speċjali.)
Q: Kemm hija twila l-garanzija għall-magna li xtrajt?
A: 12-il xahar mid-data tal-kunsinna.
Q: Kif tinstalla l-magna?
A: 1) Ktieb manwali u vidjo se jiġu pprovduti biex jiggwidak kif tinstalla l-magna, u aħna nipprovdu wkoll servizz onlajn. 2) Technician jista 'jintbagħat ukoll fuq is-sit tal-klijent, filwaqt li l-klijent tagħna għandu jħallas għar-round-biljetti tal-vjaġġ, viża, akkomodazzjoni, eċċ (ħlas ta' installazzjoni: 100 USD/jum/persuna). Ix-xogħol lokali huwa meħtieġ biex jappoġġja x-xogħol tat-tekniku tagħna.
Q: Tista 'l-provvista tal-enerġija tkun fażi waħda?
A: L-elettriku b'fażi waħda mhix applikabbli. Il-provvista tal-elettriku industrijali hija meħtieġa għall-impjant kollu, għalhekk għandu jintuża elettriku bi fażi 3, bħal 380-420V/50hz/3P, 220-240V/60hz/3P. Għal tip ta 'provvista ta' enerġija speċjali, aħna se niddisinjaw mutur speċjali għalik. Allura jekk jogħġbok ġentilment għidli l-provvista tal-enerġija industrijali lokali tiegħek meta tibgħat l-inkjesta, aħna noffrulek il-magna li tagħmel is-silġ ibbażata fuq ir-rekwiżit eżatt tal-enerġija.
Q: Jekk din hija l-ewwel darba li ninvesti fin-negozju tas-silġ, x'għandi nikkunsidra?
A: L-ewwelnett, huwa aħjar għalik li tagħmel riċerka tas-suq biex tiddeċiedi kemm magna kbira għandek bżonn tixtri. It-tieni nett, għandek bżonn tiċċekkja jekk hemmx provvista ta 'ilma pur u provvista ta' enerġija stabbli għall-magna. Jekk il-provvista tal-enerġija ma tkunx stabbli, ġeneratur tal-enerġija jista 'jiġi ddisinjat fil-magna tas-silġ. Fir-rigward tat-teħid tas-silġ li jittiekel, għandha tiġi installata sistema ta 'trattament tal-ilma fil-magna biex tagħmel ilma pur għall-produzzjoni tas-silġ.
Q: Jekk hemm problema bil-magna tiegħi, ma nafx fejn għandha tkun il-problema, x'għandi nagħmel?
A: Il-kumpanija tagħna għandha tim professjonali ta 'inġinier tat-teknoloġija tar-refriġerazzjoni. Tista 'tipprovdi stampi, marki, vultaġġi, u ħsarat fil-magni. L-inġinier tar-refriġerazzjoni jagħtik suġġerimenti bbażati fuq din l-informazzjoni. Jekk għandek bżonn tissostitwixxi l-partijiet, tista 'tixtri direttament, aħna nirranġaw il-kunsinna kemm jista' jkun malajr.
Q: Jekk il-ħin tax-xiri tiegħi huwa urġenti ħafna, x'għandi nagħmel?
A: Ħafna mill-magni tagħna huma fl-istokk. Għal mudelli tad-dwana jew speċjali, għandek bżonn tordna bil-quddiem.
FAQs dwar Tube Ice Machine
Q: Liema daqs tas-silġ tat-tubu jista 'jsir mill-magna tas-silġ?
A: Dijametru tas-silġ tat-tubu: 22mm, 28mm, 35mm Tul tas-silġ tat-tubu: 24-45mm Daqs ta 'ġewwa tas-silġ tat-tubu: 3-5mm
Q: Tista 'tagħbija magna tas-silġ fil-kontenitur?
A: Għandna magna tas-silġ blokka fil-kontejners. Din il-magna tas-silġ hija ddisinjata bbażata fuq il-kontenitur, li huwa faċli ħafna biex jgħabbi.
FAQs dwar Blokk Ice Machine
Q: Kemm jistgħu jsiru blokki tas-silġ mill-magna?
A: Il-magna tas-silġ tal-blokk hija fornuta skont il-kapaċità meħtieġa. Tista 'tikseb 100pcs, 200pcs, 500pcs, 1,000pcs jew aktar blokki tas-silġ, u kull blokk tas-silġ jista' jkun 5kg, 10kg, 20kg 50kg...
Q: Kemm-il darba jeħtieġ li l-melħ jiġi miżjud fil-magna tal-blokka tas-silġ?
A: Il-konċentrazzjoni tal-ilma mielaħ tiġi ttestjata kull ġimgħatejn (22-25 grad Baume). Meta l-konċentrazzjoni tkun aktar baxxa mill-konċentrazzjoni standard, jeħtieġ li jiżdied il-melħ. Ġeneralment, żid il-melħ darba kull 3 xhur.
Q: Għandna bżonn tagħmir ieħor biex nibdew in-negozju tal-blokki tas-silġ?
A: Jekk tikkunsidra li tidħol fin-negozju tal-produzzjoni tal-blokki tas-silġ fit-tul, tista 'tordna kamra tal-ħażna tas-silġ biex taħżen il-blokki tas-silġ, u tiżgura provvista suffiċjenti ta' blokki tas-silġ fi kwalunkwe ħin.
Q: X'inhi l-ħajja tas-servizz ta 'din il-magna tal-blokki tas-silġ?
A: Il-magna tadotta komponenti ta 'refriġerazzjoni ta' kwalità superjuri, li jistgħu jintużaw għal aktar minn 15-il sena.